Орган по сертификации TÜV Thüringen e.V. (Германия) подтвердил соответствие cистемы менеджмента качества ОАО «Техснабэкспорт» международному стандарту ISO 9001:2008 по результатам ресертификационного аудита, проведенного в начале декабря 2011 года.

Система менеджмента качества ОАО «Техснабэкспорт» в области организации и осуществления экспортно-импортных поставок продукции ядерного топливного цикла и управления проектами по сооружению объектов ядерного топливного цикла сертифицирована в 2008 году. Новый сертификат соответствия выдан со сроком действия до 2014 года.

Получение нового сертификата свидетельствует об успешной реализации стратегических целей лидерства российского экспортера атомной отрасли на международном рынке ядерного топливного цикла и внедрении принципов управления, соответствующих международным нормам.

ОАО «Техснабэкспорт» традиционно уделяет большое внимание работе по управлению качеством: для всех основных процессов деятельности компании разработаны показатели, которые позволяют оценивать эффективность работы компании в целом и степень достижения ею поставленных целей. Одним из главных показателей качества работы является степень удовлетворенности заказчиков. Этот показатель ежегодно растет, и по итогам работы в 2010 года он составил 97,5%. Для оценки уровня удовлетворенности заказчиков по итогам работы компании в 2011 году в январе-феврале 2012 года будет проведено анкетирование контрагентов ОАО «Техснабэкспорт».

Система менеджмента качества ОАО «Техснабэкспорт» интегрирована с системой экологического менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 14001:2009, а во 2-ом квартале 2012 г. ОАО «Техснабэкспорт» впервые в атомной отрасли готовится сертифицировать Систему менеджмента безопасности цепи поставок на соответствие требованиям нового международного стандарта ISO 28000, который предполагает внедрение передовые подходы к обеспечению эффективного контроля и управления аспектами безопасности на всех этапах жизненного цикла экспортных поставок урановой продукции и услуг российской атомной отрасли.